CeRFI SA est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, en respectant les lois en vigueur. Cette politique de protection des données est une partie essentielle des conditions d'utilisation.
Nous nous engageons à manipuler vos données personnelles avec responsabilité. Ainsi, nous suivons les normes établies par les lois suisses et européennes relatives à la protection des données (LPD) et aux communications (LTC).
Ci-dessous, nous expliquons comment nous gérons vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des remarques sur la façon dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :
Veuillez noter que les détails ci-dessous peuvent être amenés à changer. Nous vous conseillons donc de vérifier cette politique de protection des données régulièrement.
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour les raisons données ci-dessous.
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque visite dans un journal.
Voici les informations que nous recueillons :
Nous collectons et traitons ces informations de façon anonyme, sans les lier à vos données personnelles, pour les raisons suivantes :
Les données mentionnées ci-dessus ne sont pas associées à vos informations personnelles ni stockées avec elles.
En cas d'attaques contre notre réseau ou d'usage non autorisé ou abusif de notre site Web, nous pourrions analyser l'adresse IP avec d'autres données pour enquêter et nous défendre. Si nécessaire, ces informations pourraient être utilisées pour identifier les individus impliqués dans le cadre de procédures judiciaires. Dans certaines situations, nous être tenus de fournir ces fichiers à une autorité étatique qui en fait la demande, notamment dans le cas d'une plainte.
La base légale pour ce traitement de données est conforme à l'art. 13, alinéa 1 de la LPD, à l’art. 31, alinéa 1 de la nLPD et à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Si vous remplissez un de nos formulaires de contact, nous aurons besoin des informations personnelles suivantes :
Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande de manière efficace et personnalisée.
Le traitement de ces données est nécessaire pour mettre en place des actions préalables à un contrat ou des mesures contractuelles, conformément à l’art. 13, alinéa 2, lettre a de la LPD, à l’art. 31, alinéa 2, lettre a de la nLPD ou à l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD ou est dans notre intérêt légitime conformément à l'art. 13, alinéa 1 de la LPD, à l’art. 31, alinéa 1, de la nLPD ou à ou à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Sur notre site Web, vous pouvez postuler pour des offres d'emploi en utilisant notre formulaire en ligne.
Dans ce formulaire, nous traitons les informations suivantes :
Nous utilisons ces informations pour évaluer votre candidature et, éventuellement, pour faciliter le processus de recrutement. Le traitement de vos données personnelles est justifié par des mesures préalables à un contrat ou des dispositions contractuelles conformément à l’art. 13, alinéa 2, lettre a de la LPD, à l’art. 31, alinéa 2, lettre a de la nLPD ou à l’art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD ou est dans notre intérêt légitime conformément à l'art. 13, alinéa 1 de la LPD, à l’art. 31, alinéa 1, de la nLPD ou à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous ne transmettons vos données qu'avec votre consentement explicite, si la loi nous y contraint, ou pour défendre nos droits. Ces données peuvent également être partagées avec des entreprises affiliées.
De plus, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des tiers si cela est nécessaire pour le fonctionnement de notre site Web, répondre à vos questions, gérer vos requêtes ou fournir les services que vous demandez. Ces tiers ne peuvent utiliser les données que pour les objectifs cités précédemment. Nous pouvons vous fournir une liste des prestataires concernés sur demande.
Nous engageons parfois des partenaires externes pour améliorer nos campagnes de marketing. Cela peut inclure le partage de vos données personnelles avec eux exclusivement pour ces initiatives.
Nous utilisons aussi des services de marketing par courriel pour envoyer des newsletters et des invitations à des événements, ou pour promouvoir nos services. Vos informations, nécessaires à ces communications, sont conservées sur nos serveurs et aussi chez un prestataire externe spécialisé dans ces services.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et pour le traitement lié à nos intérêts légitimes, comme le prévoient les lois sur la protection des données (Art. 13, alinéa 1 et 2, lettre a de la LPD / Art. 31, alinéa 1 et 2, lettre a de la nLPD / Art. 6, alinéa 1, lettres b et f du RGPD).
Pour les données liées à des contrats, nous les gardons plus longtemps que les données usuelles, car certaines lois, comme celles relatives à la comptabilité et à la fiscalité, nous imposent de les conserver. Par exemple, la réglementation fiscale exige que nous conservions des documents tels que les factures, les contrats et autres documents financiers pour une durée de dix ans, qui commence à la fin de l'année civile durant laquelle les documents ont été utilisés pour la dernière fois.
Si les données ne sont plus nécessaires pour les services que nous vous fournissons ou pour nos intérêts légitimes, elles sont alors "bloquées". Cela signifie que les données ne seront utilisées que pour des obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale, et ne seront pas accessibles pour d'autres utilisations.
Nous partageons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants : si vous avez donné votre accord explicite, si la loi nous y oblige ou pour respecter nos engagements contractuels et exercer nos droits, notamment pour réclamer des paiements dus dans le cadre de nos relations contractuelles. Vos données peuvent aussi être transmises à des tiers quand cela est requis pour l’utilisation et la gestion efficace de notre site Web ou application, y compris hors de nos plateformes.
Nos sites Web sont gérés à partir de serveurs situés en Suisse, où vos données peuvent être transférées afin de respecter nos engagements contractuels ou pour assurer le fonctionnement et la sécurité de nos sites Web et applications. Ce traitement est conforme à nos intérêts légitimes, qui sont décrits dans les articles concernant la protection des données personnelles et le RGPD (Art. 13, alinéa 1 et 2, lettre a de la LPD / Art. 31, alinéa 1 et 2, lettre a de la nLPD / Art. 6, alinéa 1, lettres b et f du RGPD).
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés situées à l'étranger si cela est nécessaire pour répondre à vos questions, vous fournir des services ou mener des campagnes publicitaires. Ces sociétés étrangères doivent protéger votre vie privée au même niveau que nous. Si un pays n'offre pas un niveau de protection des données équivalent à celui de la Suisse ou de l'Union européenne (UE), nous prenons des mesures contractuelles ou suivons des normes internationales pour assurer que vos informations sont sécurisées conformément aux exigences suisses ou européennes.
La majorité de nos fournisseurs de services se trouvent en Suisse ou dans l'UE. Cependant, certains, notamment ceux concernés par le re-ciblage publicitaire, les outils de suivi et les plugins sociaux, sont basés aux États-Unis.
Il est important de comprendre que les autorités américaines peuvent avoir la possibilité de surveiller et d'accéder à des données personnelles transférées des États membres de l'UE ou de la Suisse vers les États-Unis, sans les limites ou les garanties que vous pourriez attendre. Il n'existe actuellement aucun droit légal aux États-Unis pour les citoyens de l'UE ou de la Suisse d'obtenir, de corriger ou de supprimer leurs données, ni aucune protection légale efficace contre l'accès généralisé des autorités américaines.
Les autorités suisses et européennes estiment que les États-Unis n'offrent pas un niveau de protection des données personnelles comparable à celui en vigueur en Suisse ou dans l'UE. Si vos données doivent être traitées par des entreprises basées aux États-Unis, nous nous engageons à mettre en place des mesures contractuelles et d'autres garanties pour assurer la protection de vos données personnelles.
Nous vous informons de cette situation juridique et pratique pour que vous soyez pleinement au courant avant de donner votre consentement pour que vos données soient partagées avec des entités basées aux États-Unis ou qui pourraient traiter vos données là-bas.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment, y compris pour des activités telles que le marketing direct (comme refuser de recevoir des e-mails publicitaires).
Voici un résumé de vos droits :
Les résidents de l'UE peuvent également s'adresser à leurs autorités locales de protection des données pour toute préoccupation.
Veuillez noter que certaines données doivent être conservées pour une période légale spécifique. Ces informations doivent rester dans nos systèmes jusqu'à ce que les délais légaux soient expirés. Nous bloquons ces données et les utilisons uniquement pour nous conformer aux obligations légales.
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Mise à jour: juillet 2024
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Last updated: May 2018
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Sie können jederzeit um Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten bitten. Auskunftsersuchen müssen schriftlich mit Identitätsnachweis eingereicht werden. Ebenso steht es Ihnen zu, jederzeit die Löschung oder Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
Sie können einen entsprechenden Antrag über das Website-Kontaktformular verwenden.
Darüber hinaus können sich Nutzer aus einem EU-Mitgliedstaat auch an deren zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass laut Gesetz bestimmte Daten über einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Solche Daten müssen daher bis zum Ablauf dieser Fristen bei uns gespeichert bleiben. Wir sperren diese Daten in unserem System und verwenden sie lediglich zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen.
Unser Website richtet sich hauptsächlich an ein erwachsenes Publikum. Es ist Kindern unter 16 Jahren untersagt personenbezogene Daten von sich an uns zu übermitteln oder sich für eine Serviceleistung anzumelden. Stellen wir fest, dass solche Daten an uns übermittelt worden sind, werden diese von unserer Datenbank gelöscht. Die Eltern (oder der gesetzliche Vertreter) des Kindes können mit uns in Kontakt treten und die Löschung oder Abmeldung beantragen. Dazu benötigen wir eine Kopie eines offiziellen Dokumentes, das Sie als Eltern oder erziehungsberechtigte Person ausweist.
Wir bedienen uns angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, die uns angebracht erscheinen, um Ihre von uns gespeicherten Daten vor Manipulation, dem teilweisen oder vollständigen Verlust und dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf die persönlichen Daten nur soweit notwendig gewährt.
Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Rechners speichert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Computers noch übermitteln sie uns Ihre personenbezogenen Daten.
Wir verwenden Cookies zum Beispiel, um Sie als registrierten Nutzer zu erkennen, ohne dass Sie sich jedes Mal erneut anmelden müssen. Verwenden bedeutet in diesem Fall nicht, dass wir neue personenbezogene Daten über Sie als Onlinebesucher erhalten.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt werden oder Sie beim Eintreffen eines neuen Cookies eine Warnmeldung erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Einstellungsoptionen Ihres Browsers.
Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unseres Portals nutzen können.
Die Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.com). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, wie zum Beispiel „Cookies (siehe vorangehend „Cookies“). Die Informationen über die Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf der Website zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Website zu erbringen.
Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Websitenutzung durch den betreffenden Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem die Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Alternativ zum Browser-Plugin können Nutzer diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf der Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt. Löschen die Nutzer Cookies (siehe vorangehend „Cookie“), muss der Link erneut geklickt werden.
Der Vollständigkeit halber merken wir an, dass die US-Behörden im Rahmen der US-Gesetzgebung Überwachungsmassnahmen vornehmen können, in deren Rahmen die generelle Speicherung aller aus der Europäischen Union in die USA weitergeleiteten Daten möglich ist. Dies geschieht ohne Unterscheidung, Einschränkung oder Ausnahme auf Grundlage des verfolgten Ziels und ohne objektive Kriterien, welche es ermöglichen würden, den Zugriff der US-Behörden auf Personendaten und deren anschliessende Nutzung auf bestimmte, streng beschränkte Zwecke, welche den Zugriff auf diese Daten rechtfertigen würden, einzuschränken.
Auf unserer Website stellen wir Ihnen gewisse Social Media-Funktionalitäten, insbesondere das Teilen von Produktinformationen auf Facebook, das Tweeten von Produktinformationen etc. zur Verfügung. Die betreffenden Funktionalitäten finden Sie jeweils auf den einzelnen Produktseiten unter der Rubrik „Teilen“.
Wir stellen Ihnen Social Media-Funktionalitäten zur Verfügung.
Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke drücken, werden Sie mit dem betreffenden sozialen Netzwerk verlinkt, um die gewählte Funktionalität auszuüben, z.B. um einen Inhalt auf Facebook zu teilen oder auf Twitter zu tweeten. Hierzu müssen Sie sich jedoch in Ihr entsprechendes Nutzerkonto einloggen oder bereits eingeloggt sein.
Wenn Sie eine der zur Verfügung gestellten Funktionalitäten wählen und das Symbol des betreffenden sozialen Netzwerks anklicken, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Benutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.
Auf unserer Webseite haben wir Links auf unsere Social Media-Profile.
Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke drücken, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu benutzen, müssen Sie sich teilweise in Ihr Nutzerkonto beim betreffenden Netzwerk einloggen.
Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Benutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, eine Auskunft wünschen oder die Löschung Ihrer Daten erwirken möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie das entsprechende Online-Kontaktformular.
Mittels Brief richten Sie Ihr Anliegen an der Postzustelladresse die Sie auf unserer Website finden.
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Die Analyse der Nutzungsdaten kann zur Erstellung von Nutzerprofilen führen. Die Nutzerprofile werden in pseudonymisierter Form erstellt und nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Stand: Mai 2018